万联灵析商业版隐私政策

版本更新日期:2026年9月10日 版本生效日期:2026年9月23日

欢迎您使用“万联灵析商业版”产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求以合法正当、最小必要的原则,并采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,万联灵析商业版服务提供者(以下简称“我们”或“万联灵析”)制定本《万联灵析商业版隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

1. 适用范围

本政策适用于万联灵析商业版服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。万联灵析商业版服务提供者包括北京万联易达智能数据科技有限公司及其所属分子公司、关联公司,以及万联易达控股集团有限公司所属的、最新披露提供万联灵析商业版服务的关联公司。

您理解并同意,万联灵析商业版的产品和服务是基于同一账户向您提供。您在任一产品及服务中注册账户,即会自动生成平台账户。您可使用该账户登录万联灵析商业版旗下的其他产品和服务,您同意,为实现统一的身份认证、账号管理、安全管理以及后台数据中心安全管理等服务,当您使用万联灵析商业版账户登录其他产品时,您的账户信息将与相关产品共享,您可通过您登录的产品管理您的账户信息。

您理解并同意,如您曾在早期分别注册过万联灵析商业版各功能模块账户且二账户之间存在账户信息不一致,平台将统一您的账户信息,尤其是实名认证所需的信息(包括姓名、手机号、身份证、企业名称等信息)。平台有权自行决定是否为您作该等修改及修改的时间。

各万联灵析商业版运营主体处理您个人信息所涉及的个人信息种类、处理目的、处理方式、保存期限、您的个人权利及法律、行政法规规定的应当告知您的事项,请以万联灵析商业版相关规定为准。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

2. 我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 个人信息的定义

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(我们将在本政策中对涉及到的个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

匿名化处理后的信息以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2.2 个人信息的收集

(一)基本功能

为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

2.2.1 企业账号注册/登录

如果您是您所属企业授权的企业初始管理员,当您注册企业账号时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码和您所属公司的企业名称。

如果您是您所属企业授权的企业初始管理员,当您登录企业账号时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码,我们将通过向该手机号发送验证码的方式来验证您的身份是否有效。

2.2.2 员工账号创建/登录

如果您是您所属企业授权的企业管理员,当您代表您的所属企业使用员工账号创建功能时,您需要至少向我们提供您所属企业的员工姓名、手机号码、所属公司,用于为您的员工创建万联灵析商业版账号。请您确保在代表您的所属企业使用员工账号创建功能前,您所属企业已经就该功能所需要的员工个人信息的收集、使用和向我们提供并由我们根据本个人信息处理规则使用、处理,已获得员工的明确单独同意。

如果您是您所属企业的员工,当您的所属企业注册开通企业账号并为您创建员工账号后,您可以使用登录功能,您需要向我们提供您的所属企业为您创建员工账号时的手机号码,我们将通过向该手机号发送验证码的方式来验证您的身份是否有效。

2.2.3 个人账号注册/登录

当您使用注册功能时,您需要至少向我们提供您本人的手机号码用于注册账号,我们将通过向该手机号码发送验证码的方式来验证您的身份是否有效。

当您使用登录功能时,您需要向我们提供您注册时的手机号码,并在输入验证码后进行登录。

2.2.4 授权登录

注册完成后,您可以选择使用平台账号信息或者授权我们获取您的第三方账号信息进行登录。若您选择使用第三方账号(包括支付宝、微信、苹果、手机系统账号)进行登录,我们会收集您的第三方账号信息;若您选择使用本机号码一键登录的方式进行登录,为了实现一键登录功能,我们需要读取并上传本机手机号码。

2.2.5 身份验证

为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全,在您使用特定服务/功能时,我们需要收集您的相关信息进行身份验证,如:

【找回账号】当您使用“找回账号” 、“找回密码”等功能时 ,我们可能会收集您的身份信息 ,包括您的实名信息,或其他能够证明的信息(如邮箱等),用于证实您的身份,帮您找回平台账户。

【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易以及其他依据《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规需要核验用户真实身份的场景的必要 ,您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的,您需要主动提供相关真实身份信息(姓名、证件号码等证件信息或面部识别信息根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验,我们将依法记录、保存认证信息及认证结果,这些信息仅供完成认证目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。

【号码验证】为确保您的账号安全,您授权我们向通信运营商核验您平台账号绑定手机号的风险情况。同时,在我们识别出您注册登录账号所使用的手机号码,存在二次放号风险时,我们会将您的手机号码、手机号注册或绑定的时间提供给通信运营商做二次放号核验,以保障您的账号安全。

2.2.6 维护服务正常运行、保障交易安全所必需的信息

当您使用万联灵析商业版时,为识别账号异常状态、了解产品适配性、保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的常用设备信息(包括硬件名称、硬件型号、设备ID、设备序列号、设备MAC地址、UUID、IDFA、IMEI、AndroidID)、操作系统、登录IP地址、万联灵析商业版软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息)以及您的操作日志、服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息)此类日志信息,这类信息是为提供服务必需收集的基础信息。

其中,针对设备MAC地址和软件安装列表的收集,我们进一步说明如下:

1. 设备MAC地址

收集目的:用于识别设备唯一性,保障您的账号安全,防范账号被盗、欺诈等风险行为,同时用于服务异常排查和产品兼容性适配分析。

收集方式:在您使用万联灵析商业版应用过程中,通过调用操作系统提供的网络接口信息API自动采集,无需您手动输入。

收集范围:仅收集您当前使用设备的MAC地址信息,不收集其他设备的MAC地址,也不将MAC地址与您的其他个人信息进行无关关联。

2. 软件安装列表

收集目的:用于检测应用运行环境的安全性,识别可能存在的风险软件(如恶意程序、作弊工具等),保障平台服务安全稳定运行;同时用于产品兼容性检测,优化应用在不同设备环境下的使用体验。

收集方式:在您使用万联灵析商业版应用过程中,通过调用操作系统提供的已安装应用查询API自动采集,仅在应用运行期间进行必要的检测。

收集范围:仅收集您当前设备上已安装应用的包名/应用名称列表,不收集应用内的任何个人数据、使用记录或内容信息;我们仅对应用列表进行安全风险匹配和兼容性分析,不会将您的软件安装列表用于商业推广或向第三方共享。

您理解并同意,上述信息的收集是保障万联灵析商业版安全稳定运行所必需的。如您拒绝提供上述信息,可能会影响您使用部分功能或服务的安全性和稳定性,但不影响您使用我们提供的其他基础服务。

(二)附加功能

2.2.7 客户服务所必需的信息

当您与万联灵析商业版客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务与改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

2.2.8 其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意

如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

2.3 根据相关法律法规,以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

2.4 您个人信息使用的规则

2.5 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.5.1 共享

共享是指万联灵析商业版向其他个人信息处理者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。万联灵析商业版不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

2.5.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.5.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

3. 我们如何保护您的个人信息

3.1 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。万联灵析商业版的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。万联灵析商业版采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。万联灵析商业版采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。万联灵析商业版采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

3.1.1 为保护个人信息采取的其他安全措施

3.1.2 严格的访问权限控制和监控机制

我们仅允许有必要知晓这些信息的万联灵析商业版及万联灵析商业版关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与万联灵析商业版的合作关系。

3.1.3 不收集无关的个人信息

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

3.1.4 通过万联灵析商业版与第三方进行服务交易,个人信息保护的建议

互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过万联灵析商业版与第三方进行服务交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

3.1.5 安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,万联灵析商业版制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。

万联灵析商业版也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3.1.6 物理、技术、或管理防护设施遭到破坏的保护

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【8 如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

3.2 您个人信息的保存

3.2.1 信息存储位置

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。目前万联灵析商业版不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,万联灵析商业版将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

3.2.2 信息保存期限

在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,具体保存期限以万联灵析商业版运营主体的相关规定为准。

3.2.3 停止运营

4. 我们如何使用Cookies和同类技术

4.1 Cookies的使用

4.2 同类技术的使用

除Cookies外,我们还会在网站上使用其他同类技术,助力用户对服务器运行资源及其系统中关键Tuxedo/WebLogic应用服务运行资源进行监控和数据分析。

5. 您的权利

您访问、更正、修改、复制个人信息的权利,以及改变您的授权范围或者撤回同意、注销账户,请以万联灵析商业版运营主体的相关规定为准。

6. 我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为未成年人。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

7. 本政策如何更新

如万联灵析商业版发生以下变化,万联灵析商业版将及时对本政策进行相应的修订:

本政策修订后,万联灵析商业版会在平台发布最新版本,并以显著的方式(包括我们会通过万联灵析商业版公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)告知您,以便您及时了解最新版本的本政策,如无特殊说明,修订后的协议自公布之日起7日后生效。

8. 如何联系我们

9. 第三方合作清单

为保障万联灵析商业版相关功能的实现与应用安全稳定运行,我们可能会接入第三方提供的服务,接入方式包括软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保障数据安全。请注意,第三方SDK可能因版本升级、策略调整等原因发生变化。以下为万联灵析商业版目前接入的第三方SDK目录:

收集主体 SDK名称 SDK包名 收集目的 个人信息类型 隐私政策链接 设备使用权限
阿里巴巴云计算(北京)有限公司 号码认证-android com.mobile.auth 实现用户手机号一键登录及号码认证,保障账号安全稳定运行 设备型号、设备操作系统信息、网络状态信息、本机号码校验信息 https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html 访问网络状态权限、获取网络信息权限、读取电话状态权限
联通在线信息科技有限公司 联通认证SDK com.unicom.online.account 实现用户手机号一键登录及联通运营商号码认证 本机号码、设备型号、操作系统版本、网络状态信息 https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html 访问网络状态权限、获取网络信息权限、读取电话状态权限
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科大讯飞股份有限公司 讯飞语音输入(语音听写SDK) — 实现语音输入转文字功能 语音内容、设备型号、操作系统版本、网络状态信息 https://www.xfyun.cn/doc/total_sdk_privacy/online_iat_privacy.html 麦克风权限、访问网络状态权限
阿里云计算有限公司 阿里云SDK — 提供数据存储、数据分析、消息推送等基础云服务能力,保障应用正常运行 设备型号、设备操作系统信息、唯一设备标识符、网络状态信息、日志信息 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html —

注:以上SDK可能因产品版本升级、服务能力调整等原因发生变化,我们将及时更新本清单。如您对第三方SDK的使用有任何疑问,可通过本政策文末的联系方式与我们联系。